# Część I – Regulamin badania

Sztuczna inteligencja coraz częściej trafia do gabinetów terapeutycznych, a jednocześnie właśnie teraz zmieniają się zasady jej stosowania. Od 2 sierpnia 2026 r. obowiązują przepisy AI Act o przejrzystości systemów AI. Od 28 października 2026 r. Komisja Rozwoju i Bezpieczeństwa Sztucznej Inteligencji może prowadzić kontrole i nakładać kary. 2 grudnia 2026 r. kończy się okres przejściowy dla oznaczania treści generowanych przez AI, a od grudnia 2027 r. zaczną obowiązywać wymogi dla systemów wysokiego ryzyka.

Wiemy natomiast niewiele o tym, jak z AI korzystają sami specjaliści zdrowia psychicznego, czego się obawiają i jakich standardów oczekują. Wierzymy, że ich głos jest właśnie teraz szczególnie potrzebny, bo to w najbliższych miesiącach nowe przepisy będą przekładać się na codzienną praktykę. Dlatego prowadzimy to badanie, a jego wyniki opublikujemy 23 listopada 2026 r., przed kolejnym terminem AI Act. Dziękujemy, że dzielisz się swoim doświadczeniem.

## § 1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady udziału w ogólnopolskim badaniu „AI w gabinecie terapeutycznym” („Badanie”) oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną związanych z Badaniem.
2. Organizatorem Badania jest WOA – Wellness Over All Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Berezyńska 26, 03-908 Warszawa, KRS: 0001044364, NIP: 8212685484, REGON: 525690024, e-mail: info@wooapp.eu („Organizator”).
3. Organizator jest producentem aplikacji WooPro. Badanie jest prowadzone jawnie pod marką WooPro.
4. Badanie trwa od 19 października 2026 r. do 23 listopada 2026 r. Organizator może przedłużyć lub wcześniej zakończyć Badanie, informując o tym na stronie Badania.
5. Badanie prowadzone jest na stronie badania.wooapp.eu („Strona Badania”), gdzie Regulamin jest dostępny bezpłatnie w sposób umożliwiający jego pobranie i wydrukowanie.

## § 2. Definicje

- **Uczestnik** – osoba spełniająca warunki z § 4, która wypełniła Ankietę lub wzięła udział w Wywiadzie.
- **Ankieta** – anonimowy kwestionariusz online dostępny na Stronie Badania.
- **Formularz Kontaktowy** – odrębny, dobrowolny formularz, w którym Uczestnik może zgłosić chęć udziału w Wywiadzie lub otrzymania Raportu. Formularz Kontaktowy nie jest powiązany z odpowiedziami w Ankiecie.
- **Wywiad** – dobrowolna, 15-minutowa rozmowa online prowadzona przez Organizatora za pośrednictwem Google Meet.
- **Raport** – opracowanie zagregowanych i zanonimizowanych wyników Badania.
- **Zasada zero-data** – zakaz przekazywania w Badaniu danych pacjentów i osób trzecich, opisany w § 7.

## § 3. Cel i charakter Badania

1. Celem Badania jest poznanie, jak specjaliści zdrowia psychicznego w Polsce korzystają z narzędzi sztucznej inteligencji, jakie mają potrzeby i obawy oraz jakich standardów oczekują od takich narzędzi. Badanie jest prowadzone w okresie stosowania kolejnych przepisów rozporządzenia (UE) 2024/1689 (AI Act) oraz ustawy o systemach sztucznej inteligencji, a jego wyniki mają pokazać, jak środowisko zdrowia psychicznego przygotowuje się do tych zmian.
2. Badanie ma charakter badania opinii i doświadczeń zawodowych. Nie jest eksperymentem medycznym, badaniem klinicznym ani badaniem z udziałem pacjentów.
3. Organizator informuje, że zagregowane wyniki Badania mogą być wykorzystane do rozwoju jego produktów (w tym WooPro) oraz w jego komunikacji publicznej, zawsze w formie uniemożliwiającej identyfikację Uczestników.
4. Udział w Badaniu nie wymaga posiadania konta w WooPro ani zakupu jakiegokolwiek produktu i nie zobowiązuje do tego.

## § 4. Warunki udziału

1. Uczestnikiem może być pełnoletnia osoba, która wykonuje zawód psychologa, psychoterapeuty, psychiatry, terapeuty uzależnień, psychoterapeuty dzieci i młodzieży lub pokrewny zawód związany z ochroną zdrowia psychicznego, albo jest w trakcie szkolenia do takiego zawodu.
2. Uczestnik potwierdza spełnienie warunków z ust. 1 oświadczeniem przed rozpoczęciem Ankiety. Organizator nie weryfikuje uprawnień zawodowych.
3. Udział w Badaniu jest dobrowolny i bezpłatny. Za udział nie przysługuje wynagrodzenie ani nagroda, z wyjątkiem udostępnienia Raportu z wynikami w dniu zakończenia Badania.
4. Warunkiem udziału jest zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptacja.
5. Do udziału potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu i aktualną wersją przeglądarki (np. Chrome, Safari, Firefox, Edge) z włączoną obsługą JavaScript. Do udziału w Wywiadzie potrzebny jest także mikrofon; kamera jest opcjonalna.
6. Uczestnika obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.

## § 5. Ankieta

1. Ankieta jest wypełniana online na Stronie Badania i zajmuje kilka minut.
2. Ankieta jest anonimowa. Nie zawiera pól na imię, nazwisko, adres e-mail ani inne dane identyfikujące. Pytania dotyczą praktyki zawodowej, korzystania z narzędzi AI oraz opinii na ich temat.
3. Uczestnik może pominąć każde pytanie oznaczone jako nieobowiązkowe oraz przerwać wypełnianie w dowolnym momencie. Odpowiedzi z niedokończonej Ankiety nie są zapisywane.
4. Z uwagi na anonimowość Organizator nie jest w stanie wskazać ani usunąć odpowiedzi konkretnego Uczestnika po wysłaniu Ankiety.
5. Po wysłaniu Ankiety Uczestnik może przejść do Formularza Kontaktowego, aby zgłosić chęć udziału w Wywiadzie lub otrzymania Raportu. Dane z Formularza Kontaktowego są zapisywane oddzielnie i nie są łączone z odpowiedziami w Ankiecie.
6. Organizator wykorzystuje narzędzia sztucznej inteligencji do obliczeń i analizy wyników Ankiety, wyłącznie na danych anonimowych i bez zgody na wykorzystywanie ich do trenowania modeli.

## § 6. Wywiady

1. Udział w Wywiadzie jest dodatkowy i dobrowolny. Zgłoszenie następuje przez Formularz Kontaktowy.
2. Liczba Wywiadów jest ograniczona. Organizator wybiera rozmówców tak, aby uwzględnić różne zawody, doświadczenie i regiony. Zgłoszenie nie daje roszczenia o przeprowadzenie Wywiadu.
3. Termin Wywiadu jest ustalany e-mailowo. Wywiad trwa 15 minut i odbywa się przez Google Meet; Uczestnik nie musi mieć konta Google.
4. Włączenie kamery jest dobrowolne. Uczestnik może odmówić odpowiedzi na każde pytanie i przerwać Wywiad w dowolnym momencie bez podawania przyczyny.
5. Wywiady nie są nagrywane. Organizator sporządza wyłącznie notatki.
6. Notatki służą jedynie opracowaniu wyników Badania i nie są publikowane.

## § 7. Zasada zero-data i tajemnica zawodowa

1. Badanie dotyczy wyłącznie doświadczeń i opinii zawodowych Uczestnika. Uczestnik nie przekazuje w Ankiecie ani w Wywiadzie:
   - danych osobowych pacjentów lub klientów, w tym danych o ich zdrowiu,
   - opisów przypadków, które samodzielnie lub w połączeniu z innymi informacjami pozwalają rozpoznać konkretną osobę,
   - danych osób trzecich, np. współpracowników lub superwizorów,
   - informacji o własnym zdrowiu, poglądach politycznych, przekonaniach religijnych i innych szczególnych kategoriach danych.
2. Uczestnik pozostaje związany tajemnicą zawodową wynikającą z przepisów i kodeksów etyki jego zawodu. Udział w Badaniu nie zwalnia z tej tajemnicy.
3. Jeśli treści opisane w ust. 1 zostaną przekazane, Organizator niezwłocznie je usunie lub zanonimizuje i nie wykorzysta ich w wynikach Badania.

## § 8. Wyniki Badania

1. Organizator opracowuje Raport wyłącznie z danych zagregowanych. Wyniki dla podgrup są prezentowane tylko wtedy, gdy grupa liczy co najmniej 5 osób.
2. Raport może zawierać anonimowe, zredagowane cytaty z Ankiety lub Wywiadów, z których usunięto informacje pozwalające rozpoznać autora.
3. Cytat z imieniem, nazwiskiem lub nazwą praktyki Uczestnika może zostać opublikowany wyłącznie za jego odrębną zgodą, po akceptacji ostatecznej treści cytatu.
4. Organizator może publikować Raport i jego fragmenty, w szczególności na stronach wooapp.eu, w mediach społecznościowych, w materiałach prasowych i podczas konferencji.
5. Uczestnik, który zamówił Raport w Formularzu Kontaktowym, otrzyma go e-mailem w dniu zakończenia Badania, tj. 23 listopada 2026 r.

## § 9. Prawa autorskie

1. W zakresie, w jakim odpowiedzi lub wypowiedzi Uczestnika stanowią utwór, Uczestnik udziela Organizatorowi nieodpłatnej, niewyłącznej licencji, nieograniczonej terytorialnie, na czas trwania praw autorskich.
2. Licencja obejmuje wykorzystanie odpowiedzi i wypowiedzi w formie zanonimizowanej, w całości lub we fragmentach, na polach eksploatacji: utrwalanie i zwielokrotnianie dowolną techniką, opracowanie i skracanie, wprowadzanie do pamięci komputera, publiczne udostępnianie w internecie oraz rozpowszechnianie w publikacjach drukowanych i elektronicznych.
3. Uczestnik zezwala na wykonywanie zależnego prawa autorskiego do opracowań jego wypowiedzi i zobowiązuje się nie wykonywać wobec Organizatora autorskich praw osobistych w zakresie oznaczania autorstwa przy cytatach anonimowych.
4. Prawa do Raportu przysługują Organizatorowi.

## § 10. Rezygnacja

1. Uczestnik może w każdej chwili zrezygnować z Wywiadu lub z otrzymania Raportu, pisząc na info@wooapp.eu. Organizator usunie wtedy jego dane kontaktowe, z zastrzeżeniem Części II.
2. Uczestnik, który wziął udział w Wywiadzie, może do 20 listopada 2026 r. zażądać niewykorzystywania jego wypowiedzi. Po opublikowaniu Raportu wycofanie cytatów anonimowych nie jest możliwe.

## § 11. Reklamacje i odpowiedzialność

1. Reklamacje dotyczące Badania można składać na info@wooapp.eu. Reklamacja powinna zawierać opis problemu i adres do odpowiedzi.
2. Organizator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i odpowiada na adres wskazany przez składającego.
3. Organizator nie odpowiada za przerwy w dostępności Strony Badania lub Google Meet wynikające z przyczyn technicznych, w tym awarii dostawców zewnętrznych, ani za skutki podania przez Uczestnika nieprawdziwych oświadczeń.

## § 12. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny i ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Organizator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, publikując nową treść na Stronie Badania. Zmiany nie pogarszają sytuacji Uczestników, którzy wzięli już udział w Badaniu.
3. Spory rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych.
4. Regulamin obowiązuje od 26 października 2026 r.

# Część II – Informacja o przetwarzaniu danych osobowych

## 1. Administrator i kontakt

Administratorem danych osobowych jest WOA – Wellness Over All Sp. z o.o., ul. Berezyńska 26, 03-908 Warszawa, KRS: 0001044364, NIP: 8212685484. Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. W sprawach danych osobowych prosimy pisać na info@wooapp.eu.

## 2. Ankieta jest anonimowa

Ankieta nie zbiera danych identyfikujących, a jej odpowiedzi nie są łączone z Formularzem Kontaktowym ani z adresem IP. Odpowiedzi z Ankiety nie są więc danymi osobowymi; dotyczy to także ich analizy z użyciem narzędzi AI. Jeśli Uczestnik mimo zakazu z § 7 Regulaminu wpisze dane osobowe, Administrator je usunie lub zanonimizuje. Zgodnie z art. 11 RODO Administrator nie ma obowiązku pozyskiwania dodatkowych informacji tylko po to, by zidentyfikować autora anonimowej odpowiedzi.

## 3. Jakie dane, w jakim celu i na jakiej podstawie

| Cel | Dane | Podstawa prawna (RODO) | Jak długo |
| --- | --- | --- | --- |
| Bezpieczeństwo Strony Badania i ochrona przed nadużyciami | Adres IP, data i godzina wizyty, logi serwera | Art. 6 ust. 1 lit. f – uzasadniony interes w zapewnieniu bezpieczeństwa | Do 90 dni |
| Umówienie i przeprowadzenie Wywiadu | Imię, e-mail, wykonywany zawód, korespondencja, wypowiedzi, notatki | Art. 6 ust. 1 lit. b – działania na żądanie Uczestnika zgodnie z Regulaminem | Dane kontaktowe do zakończenia Badania; notatki anonimizowane najpóźniej 90 dni po zakończeniu Badania |
| Wysłanie Raportu | Imię, e-mail | Art. 6 ust. 1 lit. b – realizacja żądania Uczestnika | Do wysłania Raportu |
| Publikacja cytatu z imieniem | Imię, nazwisko, nazwa praktyki, treść cytatu | Art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda | Do wycofania zgody; publikacje sprzed wycofania pozostają |
| Informacje o WooPro | Imię, e-mail | Art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda oraz zgoda na komunikację elektroniczną (art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej) | Do 7 grudnia 2026 r. (14 dni od publikacji wyników) albo do wycofania zgody |
| Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń | Dane powyżej w niezbędnym zakresie | Art. 6 ust. 1 lit. f – uzasadniony interes | Do przedawnienia roszczeń |

Dane z Formularza Kontaktowego są przechowywane w wewnętrznym systemie CRM Administratora. Do celów marketingowych są używane wyłącznie dane osób, które wyraziły zgodę marketingową. Zgoda marketingowa nie jest warunkiem udziału w Badaniu.

## 4. Odbiorcy danych

Dane mogą otrzymać wyłącznie podmioty przetwarzające je na zlecenie Administratora, na podstawie umów powierzenia:

- hosting Strony Badania, formularzy i systemu CRM: Hetzner Online GmbH (serwery w Niemczech i Finlandii),
- wideorozmowy: Google LLC (Google Meet),
- poczta e-mail, w tym wysyłka Raportu i informacji o WooPro: GoDaddy,
- doradcy prawni Administratora, w zakresie niezbędnym do obrony roszczeń.

Dane mogą też otrzymać organy publiczne, jeśli wymagają tego przepisy prawa. Administrator nie sprzedaje danych.

## 5. Przekazywanie danych poza EOG

Korzystanie z Google Meet i poczty GoDaddy może wiązać się z przekazaniem danych do USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (EU–US Data Privacy Framework) w przypadku podmiotów certyfikowanych, a w pozostałych przypadkach na podstawie standardowych klauzul umownych. Kopię zabezpieczeń można uzyskać, pisząc na info@wooapp.eu.

## 6. Prawa Uczestnika

Uczestnik ma prawo do:

- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii (art. 15 RODO),
- sprostowania danych (art. 16),
- usunięcia danych (art. 17),
- ograniczenia przetwarzania (art. 18),
- przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy (art. 20),
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie (art. 21),
- wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem (art. 7 ust. 3),
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Wnioski Administrator realizuje w ciągu 1 miesiąca.

## 7. Dobrowolność i brak profilowania

Podanie danych w Formularzu Kontaktowym jest dobrowolne, ale bez imienia i adresu e-mail nie można umówić Wywiadu ani wysłać Raportu. Dane pochodzą bezpośrednio od Uczestnika. Administrator nie podejmuje decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profiluje Uczestników.